Kommentar des Gastes
Insgesamt gutes Hotel, um in Hamburg unterzukommen. Saubere Zimmer; gutes Frühstück. Mit dem Bus ca. 30 Min. ins Zentrum.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Danke für das kostenlose Zimmer Upgrade ?
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Sehr zuvorkommendes Personal Ich war rundum zufrieden!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, WOW, die 100% sind ja wirklich klasse! Vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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Sehr gut! Alles hervorragend
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Es wäre toll, wenn Sie unserem Haus auch weiterhin treu bleiben und uns bei nächster Gelegenheit wieder besuchen - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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Ein Hotel, wo man gerne die Zeit verbringt Alles professionell
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Ich war schon zwei Mal im Hotel und beide Male habe ich nichts zu beanstanden.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Sehr gutes Hotel im mittelpreisigen Segment, das vor allem durch Service punktet, allerdings beim Frühstück Aufholbedarf hat.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
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schönes ruhiges Zimmer und für den UKE Besuch ein Top Hotel
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Gut besucht- gut geführt- freundliches Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Gefällt sehr gut und ist komfortabel. Minuspunkte für die Parksituation. Es wäre schön, wenn man in der Tiefgarage als Hotelbesucher vergünstigt parken könnte
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Gepflegt, standardisiert, drei plus
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
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Meine angefangene Flasche Rotwein wurde von dem Reinigungspersonal während meines Aufenthaltes aus dem Zimmer 343 entfernt.
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Sauber und neu. Gute Rezeption
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
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Sehr gut………………………..,
Antwort des Hotels
Lieber Gast, Vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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Ottimo, nulla da segnalare
Antwort des Hotels
Dear guest, Many thanks for your feedback and that you took the time to send us some information about your stay in our Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf. We are so happy that you felt comfortable and that you had a great stay in Hamburg. Hope to see you soon in Eppendorf and please contact us in case of any further comments or questions. Kind regards Your Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
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I forgot my phone in the room and it was not found
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Das Hotel in Hamburg, werde ich gerne wieder buchen. Gruß Stefan Herde
Antwort des Hotels
Lieber Herr Herde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen und dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben. Darüber haben wir uns sehr gefreut und wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung. Schöne Grüße aus Hamburg-Eppendorf Ihr Team vom Dorint Hotel
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Wonderful experience , our first time in Germany and would love to return to Hamburg
Antwort des Hotels
Dear guest, many thanks for your feedback and that you took yourself some time to send us some information about your stay in our Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf. We will talk about your comments in our internal meetings. Thank you for that! We hope to see you soon in Eppendorf and please contact us in case of any further comments or questions. Kind regards Your Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
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Sauber, freundliches Personal, schöne Zimmer
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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sehr gut xxxxxxxxxxxx
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Kurzer Weg zum UKE mit Wohlfühlfasktor
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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War super! Gerne wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Durch die aufgeführten Punkte war ich dieses Mal enttäuscht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
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ein echt gutes business Hotel!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Ordentliches Hotel, Personal sehr freundlich . Leider zu hohe Parkgebühren (€ 35,00 pro Tag ) . Lage des Zimmers 419 unglücklich, da die Servicekräfte ziemlich laut sich aus dem gegenüberliegenden Raum ihre Gerätschaften holen mußten . Fahrstuhl machte laute metallische Geräusche und störte etwas die Nachtruhe.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Kaehler, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen und dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben. Darüber haben wir uns sehr gefreut und wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben. Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung. Schöne Grüße aus Hamburg-Eppendorf Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Sehr freundliche Mitarbeiter, tolles Frühstück und sehr komfortable Zimmer zu einem sehr guten Preis. Wir kommen wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Dass Sie sich wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten freut uns sehr und wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team wenden. Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Alles i.O. Zu teuer.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
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Alles super. Wir kommen wieder!! Vielen Dank
Antwort des Hotels
Lieber Gast, WOW, die 100% sind ja wirklich klasse! Vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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Kein 4 Sterne Hotel tut mir leid
Antwort des Hotels
Liebe Frau Mueller, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
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Gehobener Standart, sehr angenehm.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Gepflegtes Businesshotel, welches auch für private Aufenthalte geeignet ist. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
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Leider schloss die Bar am Samstag schon um 23:00 Uhr. Wir hätten gerne nach dem Musical-Besuch noch etwas getrunken. Es war sehr gut, dass es geklappt hat, dass unsere Kinder das Zimmer direkt neben uns bekommen haben. Der Preis der Tiefgarage (auch wenn es ein Fremdanbieter ist) ist viel zu hoch. Wir kommen trotzdem wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, lieben Dank für Ihr Feedback und, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir bedauern jedoch sehr, dass wir Sie nicht voll zufrieden stellen konnten und möchten uns aufrichtig für die negativen Erfahrungen entschuldigen. Es freut uns zu hören, dass Sie uns trotzdem erneut in der Hansestadt besuchen möchten und freuen uns, wenn wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne jederzeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg Eppendorf
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Freundlich, praktisch gute Lage
Kommentar des Gastes
Generally a good experience. Staff very helpful. Rooms well laid out and very clean.
Antwort des Hotels
Dear guest, many thanks for your feedback and that you took yourself some time to send us some information about your stay in our Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf. We will talk about your comments in our internal meetings. Thank you for that! We hope to see you soon in Eppendorf and please contact us in case of any further comments or questions. Kind regards Your Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
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Ich komme immer sehr gerne ins Hotel, weil es insgesamt gemütlich ist und die Atmosphäre mir zusagt!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Dass Sie sich wohl gefühlt haben und einen angenehmen Aufenthalt bei uns im Haus hatten freut uns sehr und auch Ihr Lob werden wir gerne intern kommunizieren. Wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team wenden. Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Sehr netter Service, sehr nette Mitarbeiter, hübscher Lobby Bereich, gemütliches Zimmer, Upgrade zur Suite erhalten. Geschäftsreise.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, wir danken Ihnen, für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Es ist sehr schön, Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung zu lesen und ich habe Sie direkt an meine Kollegen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen erstmal alles Gute und hoffen, Sie bald wieder hier verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg Eppendorf
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Nice for its purpose
Antwort des Hotels
Dear guest, many thanks for your feedback and that you took yourself some time to send us some information about your stay in our Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf. We will talk about your comments in our internal meetings. Thank you for that! We hope to see you soon in Eppendorf and please contact us in case of any further comments or questions. Kind regards Your Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
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Frühstück wurde nicht mitgebucht.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, WOW, die 100% sind ja wirklich klasse! Vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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Es ist ein tolles Hotel und das Personal war sehr freundlich
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Es wäre toll, wenn Sie unserem Haus auch weiterhin treu bleiben und uns bei nächster Gelegenheit wieder besuchen - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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Man fühlt sich wohl!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Rundrum war alles soweit in Ordnung. Der Empfang war sehr unpersönlich. Außerdem wurde ich nicht darauf hingewiesen, dass man die Kreditkarte hinterlegen muss, wenn Dienstleistung auf das Zimmer buchen will. Die Parkgebühren in der Tiefgarage sind zu hoch.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Toller Aufenthalt in Hamburg. Sehr bequemes Bett und Wohlfühl-Bettdecke :-)
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Wir würden gerne mehr erfahren.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Schade das sie uns nicht während Ihres Aufenthaltes die Gelegenheit gegeben haben Unstimmigkeiten aus dem Weg zu räumen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
The second the staff hear English speaking, they switch to being rude
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to give us feedback. We are very sorry that we could not completely satisfy you. We hope that beside the negative things you were still able to enjoy your stay and have a pleasant time. You are welcome to contact our team if you have any questions or comments. Best wishes Your team from the Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Gäste- Tabletts beim Buffet für Kaffeebecher, Tellern, Schälchen etc. zum Transportieren in den Frühstücksraum wären prima!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Das ist DORINT ist für mich immer einen Besuch wert, und ich freue mich schon auf das nächste Mal.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Es wäre toll, wenn Sie unserem Haus auch weiterhin treu bleiben und uns bei nächster Gelegenheit wieder besuchen - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Sehr nettes Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen, wir kommen demnächst wieder.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegtes Haus und sehr zuvorkommendes Personal!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Unfreundlich und unzuverlässig
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Schade, das die von uns angeboten Sonderpreise - welche Ihnen vor Anreise zugemailt und von Ihnen akzeptiert wurden im nachhinein zu punkt Abzügen führen. Sicherlich haben Sie Verständnis dafür, dass eventuelle Verlängerungen am Ende des gebuchten Aufenthaltes nur möglich sind, wenn das Haus nicht ausgebucht ist. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team