Kommentar des Gastes
Buche ich beim nächsten Aufenthalt auf jeden Fall wieder!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Wir kommen immer gerne wieder……
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre genannten Punkte, hatten wir bereits während unseres Gespräches an der Rezeption vermerkt und intern kommuniziert. Wir freuen uns, dass Sie uns noch eine Chance geben und dass Sie sich für Ihren Dezemberaufenthalt wieder für uns entscheiden. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Sehr schönes Hotel, super Frühstück und freundliches Personal.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Great hotel. V friendly and helpful staff
Antwort des Hotels
Dear guest, many thanks for your feedback and that you took the time to send us some information about your stay in our Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf. We are so happy that you felt comfortable and that you had a great stay in Hamburg. Hope to see you soon in Eppendorf and please contact us in case of any further comments or questions. Kind regards Your Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Wir kommen regelmäßig ins Dorint Hamburg Eppendorf und fühlen uns jedes Mal sehr wohl!! Ein sehr angenehmes Hotel mit tollem Frühstück und zentraler Lage.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Sehr gepflegte Zimmer
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Sehr empfehlenswert, gute Lage, Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Frühstück war reichhaltig, Zimmer und Bad sauber, angenehm ruhig
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Barrierefreie Zimmer bieten wir (nach Verfügbarkeit) ebenfalls an, melden Sie sich gern direkt bei uns. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Sehr nett und angenem
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Sehr freundliche und hilfsbereite Rezeptionsmitarbeiter und -Mitarbeiterinnen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Ganz ok, leider kein Parkplatz
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes computergesteuertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Günstige Lage zum UKE, gutes Haus
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise Tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Guter Eindruck. Das mit der Tiefgarage sollte besser beschrieben werden und erwähnt werden, dass diese extern betrieben wird. Die Aussenparkplätze am Strassenrand kosten von 09.00 h bis 19.00 h 3 euro pro Stunde
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Für die Unannehmlichkeiten mit dem Parkhausbetreiber, möchten wir uns entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Alles gut gewesen. Danke.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
KLASSISCHES 4 STERNE HOTEL
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Sehr gut , sauber, Personal sehr freundlich
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Insgesamt guter Eindruck
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Ein vernünftiges Hotel in guter Lage. Es ist ein reiner Zweckbau, der für den angedachten Zweck hervorragend geeignet ist.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu 100% wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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sehr gutes Hotel in ruhiger Lage in HH-Eppendorf und guter Bus-und UBahn-Anbindung in die Innenstadt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu so wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Schönes Zimmer, gutes Frühstück. Zimmerreinigung während des Aufenthalts könnte optimiert werden
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Sehr gut. Personal sehr freundlich
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Wir nutzen ein nachfrageorientiertes computergesteuertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise Tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Wir freuen uns, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Sehr positiv! Alles zufriedenstellend, keinerlei Beanstandungen!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern. Schade dass die Sauna nur für 2 Stunden und auf Anfrage geöffnet ist
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Unsere Sauna ist von 18-22Uhr geöffnet (auf Nachfrage auch früher). Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Insgesamt ein schöner Aufenthalt, großzügige Zimmer und eine gute Ausstattung. Würde ich wieder buchen, wenn ich ein bisschen außerhalb der City in einem ruhigen Stadtteil unterkommen möchte
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Sehr schönes und empfehlenswertes Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Weiterhin ein sehr schönes Haus. Vielen Dank
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Overall the hotel was close to the meeting. Accommodations were clean and staff was great! The F& B service was great, however the food was not so good.
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you very much for your feedback and for taking the time to rate us. We take your comments very much to heart and it is a pity that we could not satisfy you 100%. However, we will be happy to communicate your points internally and discuss them in our meetings. We really hope that you will give us another chance and choose us again in the future so that we can prove to you that this is not part of our standard. The team will of course be happy to answer any questions you may have. Best regards Your Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Sehr gutes Hotel mit freundlichen Personal. Vielen Dank.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Guter Eindruck. Schade ist der hohe Preis der Tiefgarage; ein Hotel Ihrer Klass sollte einen Sondrpreis für Gäste aushandelnkönnen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben. Die Info zu den defekten Suitepad Geräten haben wir zur Reparatur, an unserer Technikabteilung weitergeleitet. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Gutgutgutgutgutnoch5zeichen
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Die nächste Busstation ist ca. 80m vom Hoteleingang entfernt. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Sehr angenehm ! Ganz freundliches Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Ich komme gerne wieder
Antwort des Hotels
Lieber Gast, unser gesamtes Team hat sich sehr über diese tolle Bewertung gefreut. Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Rückmeldung und es macht uns glücklich, dass Sie sich bei uns zu so wohl gefühlt haben! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns und stehen Ihnen bei Fragen und Anregungen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit den Besten Grüßen aus der wunderschönen Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Wenn das Hotel nicht ausgebucht ist, frage ich mich warum ein Zimmer vermietet, wenn es dort ein defektes Fenster gibt
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Für das Fenster in besagten Zimmer, ist der Techniker bereits beauftragt. Mit dem Schreiben auf dem Zimmer haben wir um Verständnis gebeten, dass sich das Fenster nur Kippen oder schließen lässt. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Angenehmer Aufenthalt und freundliches kompetentes Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wie schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zukommen zu lassen und dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben. Darüber haben wir uns sehr gefreut und wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben. Bei Fragen stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung. Schöne Grüße aus Hamburg-Eppendorf Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Ein wirklich schönes Hotel
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Die Tiefgarage, die an das Hotel angrenzt, ist öffentlich und wird von einem externen Anbieter betrieben, weshalb wir auf die Preislegung leider keinen Einfluss haben. Wir weisen beim einchecken auf die hohen Preise des externen Anbieters und die alternative, das Parken an der Straße hin. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Würde ich weiterempfehlen. Personal sehr nett
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Sauber, modern, freundliches Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Positiv und angenehm
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Ein absolutes Business-Hotel mit viel Kühlheit und wenig Charme…
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Sehr sehr netter Kontakt mit Herrn Dreyer am 2.Tag!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Wegen der günstigen Lage zum UKE und des besonderen Tarifes eine gute Wahl
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Es ist schade und tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht ganz zufriedenstellen konnten. Wir hoffen, dass Sie abzüglich der negativen Dinge Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine angenehme Zeit hatten. Das Dorint nutzt ein nachfrageorientiertes computergesteuertes Preissystem. Hierdurch variieren die Preise tagesaktuell aufgrund von Belegung, Nachfrageverhalten und in Verbindung mit Veranstaltungen im Haus/ in Hamburg. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team melden. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel
Kommentar des Gastes
Freundlich, zu empfehlen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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Excellent service in a pleasant area - just those pillows!
Antwort des Hotels
Dear Guest, Thank you very much for your feedback and for taking the time to rate us. We take your comments very much to heart and it is a pity that we could not satisfy you 100%. However, we will be happy to communicate your points internally and discuss them in our meetings. We really hope that you will give us another chance and choose us again in the future so that we can prove to you that this is not part of our standard. The team will of course be happy to answer any questions you may have. Best regards Your Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Wir werden das Hotel wieder buchen.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen und es ist schade, dass wir Sie nicht zu 100% zufriedenstellen konnten. Gerne werden wir aber Ihre genannten Punkte intern kommunizieren und in unseren Meetings besprechen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns noch eine Chance geben und sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden, damit wir Ihnen beweisen können, dass dies nicht zu unserem Standard gehört. Das Team steht Ihnen bei Fragen natürlich gerne zur Verfügung. Schöne Grüße Ihr Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf Team
Kommentar des Gastes
Ich komme mittlerweile seit über 10 Jahren zu Ihnen und empfinde leider eher eine abnehmende Qualität. Der Gesamteindruck des Hotels entspricht nun einem gängigen Business Hotel. War vor 10 Jahren noch anders.
Antwort des Hotels
Lieber Herr Subotic, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es ist sehr schade, dass wir Sie diesmal nicht komplett von uns überzeugen konnten, sind Ihnen aber sehr dankbar für die Hinweise, welche Sie uns mitgeteilt haben. Diese Anmerkungen werden wir natürlich intern kommunizieren und umgehend weitere Schritte in die Wege leiten. Wir hoffen, dass Sie sich trotzdem auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Bei Fragen ist das gesamte Team immer gerne für Sie da. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Bis auf die Einschränkung beim Abendessen war alles ok.
Antwort des Hotels
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über welches wir sehr glücklich sind. Es ist toll, dass Sie sich bei uns im Haus wohl gefühlt haben und Sie einen tollen Aufenthalt in Hamburg hatten. Über Ihr Lob haben wir uns alle sehr gefreut und natürlich werden wir Ihre lieben Worte auch intern kommunizieren und mit unserem Team teilen. Dann freuen wir uns sehr, wenn Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns in Eppendorf begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel
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Sehr freundlicher Empfang, alles top
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es wäre toll, wenn Sie unserem Haus auch weiterhin treu bleiben und uns bei nächster Gelegenheit wieder besuchen - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
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Sehr gastfreundlich!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, WOW, die 100% sind ja wirklich klasse! Vielen Dank für diese tolle Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ein tolles Feedback zukommen zu lassen. Es macht uns sehr glücklich, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und Sie sich bei uns im Haus wohlgefühlt haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie recht bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf
Kommentar des Gastes
Einfach Top. Unkompliziert, schnell und kompetent.
Antwort des Hotels
Lieber Herr King, wir danken Ihnen, für Ihr Feedback und hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten. Es ist sehr schön, Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung zu lesen und ich habe Sie direkt an meine Kollegen weitergeleitet. Wir wünschen Ihnen erstmal alles Gute und hoffen, Sie bald wieder hier verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg Eppendorf
Kommentar des Gastes
Sehr gut … Nachhaltigkeit (Verzicht auf Zimmerservice , dafür Getränkegutschein) … Teilnahme an „Food Sharing“ … Großes Lob dafür!!!
Antwort des Hotels
Lieber Gast, wir Danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben und hoffe, dass Sie eine gute Heimreise hatten. Toll zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt so genießen konnten und eine schöne Zeit bei uns hatten. Es war mir eine große Freude, Ihre positiven Zeilen zu lesen und Sie an meine Kollegen weiterzugeben. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team vom Dorint-Hotel Hamburg Eppendorf
Kommentar des Gastes
Sehr schön , freundliche Empfang und hilfsbereites Personal
Antwort des Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches uns sehr freut und wir mit unserem gesamten Team geteilt haben. Wir hoffen, dass Sie sich auch in Zukunft wieder für uns entscheiden und wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Gerne dürfen Sie sich bei Fragen oder Anmerkungen an unser Team wenden. Mit den besten Grüßen Ihr Team vom Dorint Hotel Hamburg-Eppendorf